Durchgeführte Projekte und Knowhow

• Aufbau QM-Systeme nach ISO, EFQM unter Einbindung von anderen Normen.
• Akkreditierungen und Zertifizierungen für die Labormedizin, Brustzentrum der Gynäkologie, Sterilisation, Pathologie, Chirurgie.
• Umsetzung eines optimal integrierten Managementsystems.
• Projektarbeiten bei der Wundversorgung, OP-Betrieb, Schockraumabläufe, Notfall, Röntgen, Gastronomie, Kunden- und Mitarbeiterbefragungen.
• Normierungsarbeiten

Beratung und Umsetzungsbegleitung

• QS, QM, Outcome Measurements, Risk management (CIRS), CRM
• Organisationsanalyse, Reorganisation und Logistik
• Change Management über kontinuierliche Verbesserungsprozesse (KVP)